Terma dan Syarat Meta88 — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

1Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan Meta88 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, membentuk perjanjian penuh antara kedua-dua pihak berkenaan penggunaan platform Meta88.

Penggunaan laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh Meta88 bermaksud anda menerima sepenuhnya semua terma yang dinyatakan di sini. Meta88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform.

• Terma ini terpakai kepada semua pengguna tanpa mengira lokasi geografi mereka
• Penggunaan berterusan platform selepas perubahan terma bermaksud penerimaan perubahan tersebut
• Versi terkini terma ini sentiasa tersedia di laman web Meta88
• Meta88 akan memaklumkan ahli tentang perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform

2Kelayakan untuk Menjadi Ahli

Meta88 hanya menerima pendaftaran daripada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan anda layak sebelum mendaftar.

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran — Meta88 mengamalkan dasar tiada toleransi terhadap pengguna bawah umur
• Bukan penduduk atau warganegara mana-mana bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian secara khusus
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap atau berada dalam proses kebankrapan
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri sukarela mana-mana platform perjudian
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan mewakili pihak ketiga
• Tidak memegang jawatan sebagai kakitangan Meta88 atau syarikat berkaitan, beserta anggota keluarga mereka

3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Meta88. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan tanpa pampasan.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini
• Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun apabila berlaku perubahan
• Meta88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa termasuk MyKad, pasport atau dokumen lain yang berkaitan
• Nama akaun mestilah sama dengan nama yang tertera pada dokumen pengenalan diri yang disahkan
• Setiap akaun hendaklah dikaitkan dengan satu nombor telefon dan satu alamat e-mel yang unik
• Akaun tidak boleh dipindahkan, dijual atau dipinjamkan kepada mana-mana pihak lain

4Deposit dan Kaedah Pembayaran

Meta88 menyediakan pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah digunakan untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit bagi memastikan keselamatan data anda.

• Meta88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit
• Dana yang didepositkan mesti digunakan untuk tujuan permainan sahaja
• Deposit yang dibuat melalui akaun pihak ketiga tidak akan diproses dan akan dikembalikan
• Meta88 berhak meminta bukti pembayaran bagi tujuan pengesahan transaksi

5Pengeluaran Wang dan Tempoh Pemprosesan

Meta88 berkomitmen untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan efisien. Pengeluaran ke e-Wallet seperti Touch 'n Go dan GrabPay biasanya diselesaikan dalam masa kurang dari 5 minit, manakala pemindahan bank melalui FPX memerlukan masa sehingga 24 jam pada hari bekerja.

• Akaun bank atau e-Wallet yang digunakan untuk pengeluaran mestilah atas nama yang sama dengan akaun Meta88
• Had pengeluaran minimum adalah RM 100 per transaksi
• Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan KYC tambahan sebelum diproses
• Meta88 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja bagi tujuan pemeriksaan keselamatan
• Pengeluaran melebihi RM 10,000 mungkin memerlukan pengesahan dokumen tambahan
• Kemenangan yang diperoleh daripada bonus tertakluk kepada syarat pertukaran sebelum boleh dikeluarkan

6Bonus, Promosi dan Syarat Pertukaran

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Meta88 tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang akan dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Ahli dinasihatkan untuk membaca syarat pertukaran (rollover requirement) setiap bonus dengan teliti sebelum menuntutnya.

• Setiap bonus mempunyai syarat pertukaran tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus hanya boleh dituntut oleh seorang ahli bagi setiap alamat IP, peranti atau isi rumah yang sama
• Meta88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat penyalahgunaan promosi
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung
• Tempoh sah setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam syarat promosi yang berkaitan
• Meta88 berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi tanpa notis terlebih dahulu

7Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang disediakan di platform Meta88 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas bagi memastikan keadilan dan ketelusan setiap hasil permainan.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, taruhan akan dikembalikan kepada baki akaun ahli
• Meta88 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada sambungan internet yang tidak stabil dari pihak pengguna
• Sebarang percubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengeksploitasi kelemahan sistem akan dilaporkan kepada pihak berkuasa
• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau kaedah yang tidak adil dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya

8Keselamatan dan Perlindungan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Meta88 mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.

• Jangan kongsi kata laluan atau maklumat akaun anda dengan sesiapa termasuk kakitangan Meta88
• Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi terutama jika menggunakan peranti awam atau dikongsi
• Maklumkan Meta88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• Meta88 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian akibat kelalaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun mereka sendiri
• Tukar kata laluan secara berkala dan gunakan kombinasi yang sukar diteka

9Tingkah Laku Dilarang

Untuk memastikan persekitaran bermain yang selamat dan adil bagi semua ahli, Meta88 melarang keras sebarang tingkah laku atau aktiviti berikut:

• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan platform untuk aktiviti haram
• Penipuan identiti atau pemalsuan dokumen untuk tujuan pendaftaran atau pengesahan
• Kerjasama antara pemain (collusion) dalam permainan poker atau permainan kompetitif lain
• Penggunaan sebarang perisian pihak ketiga yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan
• Pembukaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali
• Ancaman, bahasa kesat atau perlakuan tidak sopan terhadap kakitangan atau pemain lain
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan berkaitan Meta88 di platform awam

10Penangguhan dan Penutupan Akaun

Meta88 berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma penggunaan, aktiviti mencurigakan atau atas permintaan pihak berkuasa.

• Ahli boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan Meta88
• Sebelum penutupan, semua baki dana yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pertukaran) akan dikembalikan kepada ahli
• Meta88 berhak menahan dana sehingga 30 hari bekerja semasa siasatan penipuan atau aktiviti mencurigakan dijalankan
• Akaun yang ditutup akibat pelanggaran terma tidak layak untuk pembayaran balik bonus atau promosi

11Had Liabiliti Meta88

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, Meta88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.

• Meta88 tidak memberi jaminan bahawa platform akan bebas daripada gangguan atau ralat teknikal pada setiap masa
• Liabiliti maksimum Meta88 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat
• Meta88 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada cuai pengguna atau pihak ketiga
• Semua perkhidmatan disediakan secara "seadanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat

12Perubahan kepada Terma dan Syarat

Meta88 berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web.

• Ahli akan dimaklumkan tentang perubahan ketara melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi
• Penggunaan platform berterusan selepas perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa
• Meta88 mengesyorkan ahli menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala